Certificazione della qualità

Aumentare la fiducia nella tua organizzazione

Certificare un sistema aziendale con un metodo standard riconosciuto a livello internazionale permette all’organizzazione una crescita in valore e fatturato aumentando la propria credibilità e la fiducia della clientela.

L4V analizza le funzioni e i processi aziendali, definisce l’obiettivo di certificazione più adatto alla natura ed esigenza dell’organizzazione (processi ISO9001, responsabilità sociale (social accountability), impegno ambientale ISO14000, standard di settore, ecc.), documenta il sistema in modo da coinvolgere tutti gli stakeholder, identifica i rischi reali ed emergenti e attiva il metodo per ridurli, eliminarli e tenerli sotto controllo. Alla pianificazione segue l’attuazione del sistema, con controlli periodici in modo da individuare deviazioni ed, eventualmente, attivare le necessarie modifiche.

l ciclo PDCA (Plan Do Check Act) di deming viene eseguito come ciclo continuo e si fonde con le attività quotidiane dell’organizzazione. L’attuazione del sistema così costruito nel medio periodo garantisce performance più elevate perché realisticamente gli errori vengono ridotti e i servizi e/o prodotti offerti ai clienti beneficiano in qualità; il mercato aumenta la fiducia nell’organizzazione. Nello specifico, L4V esegue:

Studio di fattibilità per individuare il campo di applicazione e scelta dello standard di certificazione più adatto agli obiettivi dell’organizzazione.

Realizzazione del sistema qualità necessario all’ottenimento del certificato.

Interfaccia e gestione della pratica di certificazione (emissione e rinnovo) con l’ente di emissione.

Cura e implementazione del sistema durante il periodo di validità del certificato.

Formazione delle figure aziendali coinvolte.

Referente

Silvia Fantegrossi

Esperta in Sistemi Qualità, processi ed organizzazione aziendale. Laureata in Scienze Politiche indirizzo economico, ha conseguito il master di specializzazione in Organizzazione e Sistema Qualità e il master di specializzazione in HR Management, implementando la sua formazione sia in ambito di gestione dei processi che gestione delle risorse umane.
Per oltre quindici anni ha sviluppato Sistemi Qualità in campo industriale alimentare, coordinando i reparti operativi e direzionali raggiungendo le più note e prestigiose certificazioni di settore.
Ha sviluppato negli anni una forte capacità di gestione delle persone, individuazione delle competenze e sviluppo dei team. Esperta in tecniche di audit, ha competenze in ambito ISO su Sistema di gestione per la Qualità, Sicurezza sul lavoro, Sicurezza alimentare, Risk managment, Anticorruzione. Completano il profilo ampie conoscenze su sistemi kosher, hallal, BRC, IFS, Parità di Genere, Diversity & Inclusion.

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