L’importanza delle soft skills nel lavoro
Le Soft Skills altrimenti conosciute come “competenze trasversali” sono un insieme di tratti della personalità...
Per definire il modello di Business bisogna definire l’organizzazione combinando risorse economiche ed umane. Gestire un’azienda significa gestirne i processi critici.
Per gestire i processi critici sono disponibili «Strumenti» adeguati che portano ad individuare le aree dove intervenire e quali leve applicare per attuare:
Miglioramento , continuo che coinvolga tutti i livelli dell’organizzazione
Definizione del valore dal punto di vista del cliente finale
Capacità di distinguere , tra le attività che aggiungono valore per il cliente da quelle che non aggiungono valore, liberando e impiegando meglio le risorse aziendali
Identificazione e analisi dei processi di business allo scopo di individuare le criticità
Evidenziare gli sprechi e far emergere opportunità di miglioramento
Ottenere una standardizzazione dei processi attraverso il continuo apprendimento
Ridurre il costo del lavoro, incrementare la retribuzione netta, valorizzare economicamente la professionalità acquisita, premiare la partecipazione al risultato di business, sempre nel rispetto del criterio dell’autofinanziamento.
Coniugare una maggiore flessibilità lavorativa (orario multi periodale, lavoro per obiettivi) con gli impegni della vita familiare e personale.
Fidelizzare e attrarre lavoratori di valore, valorizzando una visione comunitaria dell’impresa.
Il percorso per un’azienda virtuosa è rappresentato da:
Performance Management: misurazione delle prestazioni (allineamento degli obiettivi individuali a quelli aziendali – HR Analytics, ecc.)
Valutazione del potenziale: flessibilità organizzativa, finalità di sviluppo e iter di carriera, finalità formative, miglioramento del clima aziendale. ”. Le vie per svolgere queste analisi sono diverse: informazione preliminare, questionari, focus group, interviste individuali.
Le Soft Skills altrimenti conosciute come “competenze trasversali” sono un insieme di tratti della personalità...
Obiettivo dell’articolo è fare chiarezza sul concetto di valutazione d’impatto e proporre un approccio metodologico...
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